Doručení v následující pracovní den (NBDD)

Vedle standardní bezplatné služby nabízí společnost Zyxel pro kritická síťová zařízení svých zákazníků zpoplatněnou službu NBDD, která obsahuje doručení náhradního produktu v následující pracovní den. Tuto službu aktivujete jednoduše tak, že zakoupíte servisní licenci a přidružíte ji k registrovanému zařízení. V případě poruchy pak bude společnost Zyxel garantovat odeslání náhradního produktu v tentýž pracovní den, kdy problém společnosti Zyxel oznámíte.

Pro aktivaci služby je nutné každý produkt do 90 dní ode dne jeho zakoupení zaregistrovat na serveru výrobce.
Licenci je možno zakoupit i předem (na sklad), ale aktivaci NBDD pro konkrétní prvek je nutné provést do 90 dnů od jeho zakoupení.

Kompletní znění je k dispozici zde v záložce Podmínky služeb NBD.

ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE

Typ: servisní služba

Délka trvání: 2 roky